Sıkça Sorulan Sorular

Sipariş & Ödeme

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Visa, Mastercard, Troy kartları ve PayTR altyapısı üzerinden güvenli ödeme kabul ediyoruz. 3D Secure ile tüm işlemleriniz korunmaktadır.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişin kargoya verilmesinin ardından e-posta ile takip numaranı iletiyoruz.

Kargo & Teslimat

Kargo ücreti ne kadar?

500 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

Siparişim ne zaman gelir?

Sipariş onayından itibaren 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.

İade & Değişim

Ürünü iade edebilir miyim?

Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talep edebilirsin. Ürünün etiketlerinin sökülmemiş ve kullanılmamış olması gerekmektedir.